Hodnotenie obchodu

Vážený zákazník, mrzí nás vaša negatívna skúsenosť avšak nekontrolujeme stav každého jedného produktu, ktorý nám príde od dodávateľa. Bohužiaľ raz za čas sa stane, že produkt príde aj k nám poškodený, môže sa aj nám stať, že to prehliadneme. Každopádne, ak nie ste s produktom spokojný, z našej strany nie je problém vam ho vymeniť.

Vážený zákazník, ďakujeme vám za vašu objednávku a taktiež za váš názor. Upresnil by som ale len pár faktov. Vaša objednávka bola vytvorená ako píšete v piatok 8.11.2018 o 21:30 z čoho je evidentné, že tovar bude expedovaný až nasledujúci pracovný deň. Teda v pondelok a v utorok bol tovar u vás. Je pravda, že kancelárie máme v BA, avšak to neznamená. že aj sklad odkiaľ sa tovar expeduje. Na stránke máme info, že v BA nie je odberné miesto. Je to z toho dôvodu, že tam nemáme tovar. S pozdravom Váš team Autovip.sk

Vážený zákazník, Mrzí nás, že vám prišiel tovar poškodený. Bohužial, spôsob akým s tovarom zaobchádza kuriér neovplyvníme. Je to hlavne u ľuďoch. Samozrejme poškodený tovar vám môžeme vymeniť. Stači nám napísať email a poslať foto poškodeného tovaru. Resp. mohli ste tak spraviť pri prevzatí tovaru.

Dobrý deň p.Štefan, Pri tomto type dopravy sa jedná o štandardné doručenie poštou 1.triedou s uložením na pošte, nie k vám domov. Túto dopravu využíva veľa zákazníkov hlavne pre to, že nemusia čakať doma na kuriéra, ale na základe doručenky (žltého lístka) si preberú zásielku na pošte v čase kedy im to vyhovuje. Pre zákazníkom, ktorý ocenia doručenie domov by som odporúčal zvoliť dopravu kuriérom.